Сведения об организации

Полное наименование	Общество с ограниченной ответственностью «СИМ СИТИ»
Сокращённое наименование	ООО «СИМ СИТИ»
Коммерческое обозначение	Стоматологическая клиника «32 Карата»
Адрес в пределах места нахождения	295034, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, д. 117/2
Адрес места осуществления медицинской деятельности	295034, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, д. 117 / пер. Полевой, д. 2
ОГРН	1179102011769
ИНН	9102228699
Директор	Кемилева София Сергеевна
Дата государственной регистрации	02.05.2017, Межрайонная инспекция ФНС № 9 по Республике Крым
Адрес сайта	симферополь-стоматология.рф
Режим работы	Ежедневно, 09:00–19:00
Телефоны	+7 978 130-20-30 · +7 (3652) 77-79-30
Электронная почта	32karatcosmodent@gmail.com

Регистрационный номер лицензии	№ Л041-01177-91/00337558
Дата предоставления лицензии	19.11.2021 (приказ № 3438)
Лицензирующий орган	Министерство здравоохранения Республики Крым

Сведения о лицензии можно проверить в едином реестре лицензий на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения: roszdravnadzor.gov.ru. Перечень работ и услуг, составляющих лицензируемый вид деятельности, в части оказываемых вам услуг указывается в договоре.

Клиника оказывает медицинскую помощь в амбулаторных условиях по стоматологии (общей практики, детской, терапевтической, ортопедической, хирургической), ортодонтии, дерматовенерологии и косметологии. Все услуги оказываются на возмездной основе по договору с пациентом или его законным представителем. В реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи организация не участвует, поэтому сроки ожидания медицинской помощи по такой программе не приводятся.

• Перечень услуг с ценами в рублях — раздел «Цены». Цены действуют на дату размещения; окончательная стоимость лечения определяется после осмотра и фиксируется в договоре и смете.
• Порядок и условия предоставления услуг — по предварительной записи по телефону +7 978 130-20-30 или через форму на сайте. Услуги оказываются после заключения договора в письменной форме и получения информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство. Договор через сайт не заключается — только очно в клинике.
• Порядок и форма оплаты. Услуги оплачиваются в кассе клиники по прейскуранту, действующему на день оплаты, в порядке и сроки, установленные договором. После оплаты выдаётся кассовый чек. По обращению пациента клиника выдаёт документы, подтверждающие расходы на лечение: копию договора с приложениями, справку об оплате медицинских услуг установленной формы (для налогового вычета), рецептурные бланки со штампом для налоговых органов.
• Правила записи на приём. Запись — в регистратуре по телефонам +7 978 130-20-30, +7 (3652) 77-79-30 или при личном обращении. При первичном обращении нужен документ, удостоверяющий личность; для ребёнка — свидетельство о рождении и документ законного представителя. Подробнее — в правилах внутреннего распорядка.
• Смета. По требованию пациента или клиники составляется твёрдая или приблизительная смета — она становится неотъемлемой частью договора.
• Методы оказания медицинской помощи и связанные с ними риски, возможные виды медицинского вмешательства, их последствия и ожидаемые результаты — разъясняются лечащим врачом на приёме до начала лечения и фиксируются в информированном добровольном согласии. Краткое описание методов — в разделе «Услуги».

Образование врачей — по их профилям на ПроДокторов (сентябрь 2026). Сроки действия сертификатов и аккредитации, а также график работы, где он не указан, запрошены у клиники.

• Форма договора на предоставление платных медицинских услуг — утверждена приказом № 1203-дпму от 12.03.2026: PDF, форма для несовершеннолетнего пациента. Договор заключается очно в клинике, в письменной форме.
• Правила внутреннего распорядка для пациентов и посетителей — приказ № 1203-пвр от 12.03.2026: на сайте, PDF.
• Все документы клиники — в разделе «Документы».
• Образец информированного добровольного согласия — данные запрошены у клиники
• Категории граждан, которым услуги оказываются на льготных условиях — данные запрошены у клиники
• Нормативные правовые акты, регулирующие оказание медицинской помощи, опубликованы на официальном интернет-портале правовой информации pravo.gov.ru. Права и обязанности пациента установлены Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (глава 4).
• Клинические рекомендации, применяемые при оказании медицинской помощи, размещены в рубрикаторе Министерства здравоохранения РФ: cr.minzdrav.gov.ru.

Обращения, отзывы и претензии по качеству медицинских услуг принимаются по адресу 295034, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, д. 117/2, по телефону +7 978 130-20-30 и по электронной почте 32karatcosmodent@gmail.com. Срок рассмотрения обращения — один месяц с момента регистрации.

Дополнительно, по доброй воле клиники: контакты органов, осуществляющих государственный контроль в сфере здравоохранения и защиты прав потребителей. Для частных медицинских организаций их размещение не является обязанностью.

Министерство здравоохранения Республики Крым — лицензирующий орган	Единая справочная служба здравоохранения: 122 (в том числе запись к врачу), с мобильного 8 (800) 733-33-12, со стационарного 0 (800) 733-33-12 — ежедневно 08:00–20:00. Письменные обращения: 295015, Республика Крым, г. Симферополь, пр. Кирова, 1. E-mail канцелярии: minzdrav2014@mzdrav.rk.gov.ru. Электронные обращения — через интернет-приёмную Портала Правительства Крыма. Сайт: mzdrav.rk.gov.ru
Территориальный орган Росздравнадзора по Республике Крым и городу Севастополю — качество и безопасность медицинской деятельности	Адрес: 295034, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Троллейбусная, здание 23а, помещение 1. Телефон: +7 (3652) 60-16-86. E-mail: info@reg82.roszdravnadzor.gov.ru. Сайт: 82reg.roszdravnadzor.gov.ru
Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю — защита прав потребителей и санитарно-эпидемиологическое благополучие	Адрес: 295026, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60-летия СССР, здание 67В, строение 18, помещение 6. Телефон: +7 (3652) 27-33-12. Горячая линия: 8 (800) 234-45-01. Единый консультационный центр: 8 (800) 555-49-43. E-mail: crimea@82.rospotrebnadzor.ru. Сайт: 82.rospotrebnadzor.ru

Оператор персональных данных — ООО «СИМ СИТИ», ОГРН 1179102011769, 295034, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, д. 117/2. Оператор внесён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, регистрационный номер 91-25-048325 (приказ Роскомнадзора № 91 от 26.06.2025). Ответственный за организацию обработки персональных данных — Кемилева София Сергеевна, телефон +7 978 130-20-30.

Редакция от 16.09.2026.

• Какие данные обрабатываются. При отправке заявки через формы сайта — имя, номер телефона, а также указанные вами по желанию услуга и комментарий. Данные о состоянии здоровья относятся к специальной категории персональных данных (ст. 10 152-ФЗ) — не указывайте диагнозы и жалобы в форме на сайте, расскажите о них врачу на приёме или по телефону.
• Цель обработки — запись на приём, обратная связь по заявке и консультирование.
• Правовое основание — согласие субъекта персональных данных, выраженное отметками в форме (ст. 6 ч. 1 п. 1, ст. 9 152-ФЗ).
• Где обрабатываются. Заявки записываются в служебный журнал на сервере хостинг-провайдера, расположенном на территории Российской Федерации, и направляются на электронную почту клиники. Оба журнала недоступны из интернета. Трансграничная передача не осуществляется.
• Кто привлекается к обработке — хостинг-провайдер (размещение сайта и хранение журнала заявок) и провайдер электронной почты. Третьим лицам для их собственных целей данные не передаются и не продаются.
• Уведомление в Telegram. Чтобы администратор быстрее увидел новую заявку, в служебный чат клиники в Telegram приходят только номер заявки и время её поступления. Имя, телефон, выбранная услуга и комментарий в мессенджер не передаются — они есть только в письме и в журнале на сервере.
• Если заявка не прошла защиту формы. Форма защищена от автоматических отправок. Иногда защита срабатывает на живом человеке — например, если заявка отправлена дважды подряд или из одного места пишут несколько человек. Раньше такая заявка просто пропадала, хотя на экране было написано «Спасибо». Теперь ваши имя и телефон сохраняются в отдельный журнал на том же сервере в России, чтобы клиника могла вам перезвонить. Журнал недоступен из интернета.
• Срок хранения — данные запрошены у клиники
• Отзыв согласия и права субъекта. Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие. Для этого направьте обращение на 32karatcosmodent@gmail.com или сообщите по телефону +7 978 130-20-30.
• Файлы cookie. Сайт использует только технически необходимые файлы cookie, обеспечивающие его работу. Сервис аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия) подключается исключительно после вашего согласия: он собирает статистику посещений и записывает действия на страницах (Вебвизор) без содержимого полей формы. Рекламных скриптов на сайте нет. Согласие — изменить выбор можно в любой момент: настройки cookie.

Информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой. Имеются противопоказания — необходима консультация специалиста. Телефон для справок: +7 978 130-20-30.